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老人2G手机突然没信号欧义客服回应：2G信号已开始退网需更换4G手机

欧亿2026-01-16 16:44:36【焦点】3人已围观

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快科技12月29日消息，老人杭州电视台报道，手手机近日，机突欧义有网友反映部分老年用户手机出现突然无信号的然没情况。

中国移动客服对此回应称，信号G信需更目前2G网络已开始退网，客服开始建议用户尽快更换4G手机。回应号已换

11月18日，退网杭州移动已发布公告，老人明确表示随着4G/5G网络在全省实现城乡深度覆盖，手手机欧义2G网络将逐步退出服务，机突并提醒用户及时升级设备。然没

据了解，信号G信需更全球范围内已有超过100家运营商陆续实施2G/3G退网，客服开始将原有频率资源重新用于4G/5G网络部署。回应号已换这一举措不仅有利于优化频率使用效率、降低整体运营成本，还能推动我国网络运营效率的提升。

此外，由于目前主流手机需兼容多种通信制式与频段，2G退网也有助于降低终端复杂度和成本，进一步提升手机性能与能效。

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责任编辑：鹿角

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